Quá trình thực hiện SEO hiệu quả sẽ mang lại cho doanh nghiệp lượng traffic cao, lượng khách hàng tiềm năng gia tăng và doanh thu cũng cao hơn. Tuy nhiên, chiến lược SEO thành công đòi hỏi rất nhiều yếu tố khác nhau. Tìm hiểu cách xây dựng chiến lược SEO phù hợp với doanh nghiệp của bạn nào!
Những điều cần biết về chiến lược SEO 1. Chiến lược SEO là gì?
Chiến lược SEO là một kế hoạch chi tiết được tạo ra nhằm cải thiện vị trí của website trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Từ đó tăng lượng traffic không phải trả tiền cho website. Một chiến lược SEO thường bao gồm nhiều hạng mục. Ví dụ như kỹ thuật SEO, chiến lược nội dung, SEO Onpage, SEO Offpage và trải nghiệm người dùng.
Trong SEO, bạn sẽ có thể có các mục tiêu khác nhau như tăng trưởng traffic, thúc đẩy thứ hạng từ khóa, tăng tốc độ tải trang… Và cùng với đó, có rất nhiều yếu tố cần phải tối ưu trong SEO.
Vì vậy, việc xây dựng một chiến lược SEO tổng thể sẽ giúp bạn có định hướng cụ thể và tập trung vào mảng mang lại hiệu quả tốt nhất cho website của bạn. Chiến lược SEO sẽ giúp bạn vạch rõ con đường bạn đi sẽ ra sao và kết quả bạn đạt được là như thế nào?
Chiến lược SEO là gì? Thành phần của chiến lược SEO
Để có một chiến lược SEO website hiệu quả thì bạn cần đảm bảo đủ các thành phần sau:
- Đối tượng khách hàng mục tiêu mà website bạn đang hướng đến
- Tình trạng hiện tại của website trước khi bạn xây dựng chiến lược SEO
- Mục tiêu và KPI (cụ thể) cần phải đạt được
- Phân tích các đối thủ cạnh tranh SEO với website của bạn
- Đề xuất và đánh giá các giải pháp
- Kế hoạch triển khai chiến lược
Lợi ích của chiến lược SEO Chiến lược SEO không bao gồm gì
SEO là một ngách nhỏ của Digital Marketing. Để tránh việc nhầm lẫn giữa SEO và các nội dung công việc liên quan khác, bạn có thể tham khảo một số công việc không phải là SEO dưới đây, như:
- Quảng cáo trả phí
- Chiến lược social media
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng
- Tự động hoá tiếp thị
Những công việc này tuy thuộc về lĩnh vực digital marketing nhưng lại không phải là công việc của SEO. Tuy nhiên, các nội dung mà SEO hay các ngách khác của Digital Marketing đều hướng đến một nỗ lực tiếp thị chung, do đó đều có sự hỗ trợ qua lại nhất định.
Tìm hiểu về SEO, công việc SEO là làm những gì?
Phân biệt chiến lược SEO – kế hoạch SEO – quy trình SEO
Các khái niệm này khác nhau như thế nào?
Chiến lược SEO
Chiến lược SEO là chương trình hành động được thiết kế để đạt được một mục tiêu SEO cụ thể. Chiến lược SEO sẽ không đi làm chi tiết vào các công việc quá cụ thể như viết bài SEO thế nào, đi backlink ra sao.. mà sẽ tập trung vào các nội dung sau:
- Mục tiêu SEO cần đạt được là gì?
- Phương thức để đạt mục tiêu đó
- Định hướng phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu (bởi nguồn lực là có hạn)
Khi lên chiến lược SEO, bạn phải xem xét các điều kiện thuận lợi đang có và tìm cách để loại bỏ những vấn đề còn tồn tại để đạt được mục tiêu.
Kế hoạch SEO
Kế hoạch SEO là tập hợp các hoạt động được sắp xếp theo trình tự để thực hiện thực hiện mục tiêu SEO đã được đề ra. Như vậy, nếu chiến lược SEO là bức tranh tổng thể thì kế hoạch SEO sẽ đi vào cách làm cụ thể hơn.
Ví dụ: Nếu trong chiến lược SEO của bạn có mục tiêu là tăng traffic tự nhiên lên 30%, thì kế hoạch SEO có thể sẽ là:
- Triển khai 20 bài viết tháng đầu tiên
- Tối ưu Onpage cho các bài viết này trong tháng thứ hai
- Xây dựng backlink trong tháng kế tiếp
Quy trình SEO là trình tự các bước cần thực hiện để tối ưu hóa website thân thiện với công cụ tìm kiếm. Quy trình SEO sẽ nhấn mạnh vào cách thức thực hiện hơn là mục tiêu.
Trước khi đi vào xây dựng chiến lược SEO, bạn nên xem qua các thuật ngữ seo
2. Các bước xây dựng chiến lược SEO hiệu quả
Bước 1: Thấu hiểu đối tượng khách hàng
Bước đầu tiên khi xây dựng chiến lược SEO đó là bạn phải biết ai sẽ ghé thăm website? Bởi cùng là 100 traffic nhưng với một website về tài chính thì 100 traffic có độ tuổi từ 25 đến 45 sẽ tốt hơn rất nhiều (bởi phù hợp với tệp khách hàng mà website hướng đến) so với 100 traffic có độ tuổi từ 15 -18.
Do đó, để có một chiến lược SEO tốt, bạn xác định chân dung và hành trình khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn nắm rõ vấn đề, xác định đúng mục tiêu cần đạt được và thực sự giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Ý định tìm kiếm là một yếu tố rất quan trọng trong SEO Do đó, bạn không chỉ biết khách hàng của bạn là ai mà còn phải hiểu họ muốn tìm kiếm điều gì ở từng giai đoạn của hành trình mua hàng. Bạn hãy trả lời các câu hỏi sau đây để hiểu khách hàng của mình hơn:
- Người dùng đang tìm kiếm gì?
- Tại sao họ lại tìm thông tin đó?
- Nội dung nào sẽ thỏa mãn họ?
- Nội dung để nên được truyền tải qua kênh nào và bằng cách nào?
- Bước tiếp theo trong hành trình mua hàng là gì?
Bước 2: SEO Audit website
SEO Audit (hay còn gọi là kiểm toán SEO) là quá trình đánh giá tình hình hoạt động hiện tại của một website trên công cụ tìm kiếm.
Audit Tổng thể website là công đoạn cực kỳ quan trọng Bạn cần phải kiểm tra những gì?
- Audit Content: Bạn rà soát xem các nội dung của website đã ổn chưa? Có nội dung kém chất lượng hay không?
- Audit Technical: Các trang có được index không? Googlebot có dễ tìm và crawl dữ liệu trên website hay không?
- Audit Onpage và Offpage: Kiểm tra các kỹ thuật SEO Onpage và SEO Offpage như: Các liên kết nội bộ đã được tối ưu hay chưa? Có bị đối thủ bắn backlink bẩn hay không…
- Audit Entity: Các thông tin về website, sản phẩm và doanh nghiệp trên internet đã đồng nhất hay chưa?
Kiểm tra thứ hạng và hiệu quả của từ khóa mang lại
Vấn đề quan trọng cần kiểm tra đó chính là: Từ khóa đang giữ thứ hạng cao có mang lại hiệu quả hay không?
Bởi mục tiêu chiến lược SEO có thể sẽ không đạt được nếu bạn có nhiều từ khóa lên top nhưng những từ khóa đó lại không hướng đúng đến đối tượng khách hàng mà bạn cần.
Đồng thời, bạn cũng cần phải kiểm tra xem có page quan trọng nào trên website của bạn vẫn chưa được index hay không? Nếu không bạn có thể tìm hiểu thêm công cụ submit URL lên Google của Search Console.
Công cụ hỗ trợ audit website
Công cụ hỗ trợ bạn audit website sẽ giúp bạn tìm ra các vấn đề kỹ thuật và báo cáo lại. Từ đó, bạn sẽ nắm rõ hơn về tình hình hiện tại của website và góp phần xây dựng một chiến lược SEO thành công.
Sử dụng các công cụ để kiểm tra website để có chiến lược SEO chính xác Về cơ bản, các công cụ này sẽ quét dữ liệu website và đề xuất danh sách các vấn đề mà bạn cần chỉnh sửa cho website của mình. Một số công cụ audit website hiệu quả và phổ biến hiện nay gồm Ahrefs, Screaming Frog, Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager…
Ahrefs
Công cụ Ahrefs thường được các SEOer sử dụng để kiểm tra các từ khóa đang on top, referring domain (site có link trỏ về website của bạn), kiểm tra backlink profile (liên kết được trỏ về website của bạn từ profile Mạng xã hội, Forum…)
Screaming Frog
Công cụ Screaming Frog dùng để tìm ra các vấn đề trên website của bạn, ví dụ như thin content (nội dung mỏng), duplicate content (trùng lặp nội dung), broken link (liên kết bị hỏng hoặc không tồn tại), các lỗi redirect…
Google Analytics (GA)
Với công cụ Google Analytics, bạn có thể kiểm tra xem: Đã lọc traffic chưa (traffic của bạn, spam/bot…)? Đã bỏ spam-referral chưa? Đã phân khúc người dùng hay chưa? Đã thiết lập goal conversion (chuyển đổi mục tiêu) chưa? Site search (công cụ tìm kiếm trên website của bạn) có hoạt động không…
Google Search Console (GSC)
Với Google Search Console, bạn có thể kiểm tra trạng thái lập chỉ mục và tối ưu khả năng hiển thị của website. Một số nội dung bạn nên kiểm tra ở công cụ này là sitemap, robots.txt, lỗi crawl, bảo mật, lỗi 404…
Google Tag Manager (GTM)
Đây là công cụ giúp bạn dễ dàng cập nhật và quản lý các thẻ trong website của bạn. Bạn hãy kiểm tra xem GTM đã thực hiện những tag nào, đang theo dõi sự kiện nào…
Bước 3: Xây dựng mục tiêu và KPI
Cũng như các chiến lược marketing khác, bạn cần xây dựng mục tiêu và KPI cho chiến lược SEO của mình. Điều này giúp tất cả các công việc hoặc quyết định liên quan của bạn sau này sẽ đi đúng hướng.
Xây dựng mục tiêu
Với mỗi website, bạn cần phải xác định mục đích bạn muốn hướng đến là gì? Đó có thể là để:
- Cung cấp các thông tin tham khảo về sản phẩm/dịch vụ
- Thu thập email để sử dụng cho các chiến dịch remarketing
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi…
Tuy nhiên, nhìn chung, các website đều hướng về doanh nghiệp của họ. Ví dụ, đối với các website bán lẻ e-commerce, mục tiêu cuối cùng sẽ là giao dịch mua hàng (transaction), đối với các website dạng nội dung thông tin thì mục tiêu là điều hướng người dùng xuống đáy của phễu.
Để đạt được mục tiêu này sẽ cần có nhiều conversion (chuyển đổi) ở từng giai đoạn khác nhau. Một số conversion thường gặp trên website như:
- Đọc các bài viết, đăng ký nhận email khi có bài viết mới (Conversion đầu phễu )
- Tải ebook trên website, làm các bài trắc nghiệm, tham gia sự kiện online… (Conversion giữa phễu)
- Đăng ký tài khoản dùng thử sản phẩm, liên hệ để tìm hiểu thêm về sản phẩm… (Conversion đáy phễu)
KPI trong SEO
Chiến lược SEO thường bắt đầu với mục tiêu chung. Đừng dại dột đặt ra mục tiêu như tăng organic traffic lên 1000 view một tháng. Bạn cần thời gian thiết lập cơ sở vững chắc.
Đồng nghĩa, bạn cần cài đặt và khai báo Google Analytics và cho công cụ này một khoảng thời gian (tối thiểu 3 tháng) để thu thập đủ dữ liệu phân tích.
Đo lượng sự thành công của chiến lược SEO bằng KPI KPI trong SEO cũng phải theo từng giai đoạn nhất định vì website cần có thời gian để thiết lập cơ sở vững chắc. Bạn đừng vội đặt KPI vài ngàn view cho 1-2 tháng đầu tiên triển khai SEO.
Ở giai đoạn đầu, SEO nên tập trung vào các mục tiêu như:
- Tăng thứ hạng từ khóa phụ trước (vì dễ SEO hơn)…
- Tối ưu website để hỗ trợ công cụ tìm kiếm crawl, index website
- Sửa lỗi website (nếu có)
- Tối ưu trải nghiệm trên website
Sau đó, tùy tình hình thực tế của website mà bạn có thể đặt ra các mục tiêu tiếp theo. Một vài chỉ số để bạn tham khảo khi đặt KPI ở giai đoạn này như CTR (Click-through rate ), Bounce rate (tỷ lệ thoát), Organic impressions (lượt hiển thị tự nhiên trên Google), Time onsite (thời gian trên trang)…
Bước 4: Phân tích đối thủ
Trong SEO, để đạt được thứ hạng cao, mấu chốt là bạn phải vượt qua các đối thủ. Tức là, có những keyword, bạn chỉ cần tối ưu ở mức khá thì cũng đã có thể nằm trong TOP 3 (vì ở keyword này cạnh tranh không cao).
Tuy nhiên, có những keyword mà TOP 10 đều là những website tối ưu mức tốt thì bạn phải tốt hơn mới có thể vượt qua họ. Do đó, bạn phải luôn theo dõi các động thái của đối thủ trực tiếp để xây dựng một chiến lược SEO hiệu quả với từng giai đoạn cụ thể.
Phân tích thị trường, đối thủ để điều chỉnh chiến lược SEO hiệu quả Lưu ý, có những website dù không phải là đối thủ kinh doanh trực tiếp nhưng vẫn tối ưu chung một tệp từ khóa với bạn. Ví dụ, không chỉ công ty thiết kế web sẽ SEO từ khóa “thiết kế ux ui” mà còn có cả công ty đào tạo nghề nghiệp cũng SEO keyword này.
Khi phân tích đối thủ cạnh tranh SEO, bạn hãy tập trung vào các nội dung chính gồm: Content, Onpage, Offpage, Entity. Cụ thể, bạn cần tự trả lời các câu hỏi sau:
- Đối thủ đã triển khai content ra sao, content về những chủ đề nào?
- Các kĩ thuật Onpage trên website của đối thủ đã tối ưu chưa?
- Đối thủ tối ưu Offpage như thế nào? Hồ sơ backlink gồm những site nào? Triển khai PR báo hay dùng guest post?
- Đối thủ của bạn triển khai Entity ra sao? Các thông tin của họ trên Internet đã được xác thực chưa?
Bước 5: Đánh giá các phương án
Khi đã biết được cách đối thủ lên top, bạn hãy liệt kê các phương án SEO có thể thực hiện. Sau đó, phân tích, đánh giá từng phương án để chọn phương án phù hợp nhất. Để làm tốt việc đánh giá này, bạn có thể xem xét theo các yếu tố sau:
- Thời gian triển khai
- Thời gian thấy được hiệu quả
- Kinh nghiệm và chuyên môn của người làm SEO
- Chi phí
Về thời gian thấy được hiệu quả sau khi triển khai các nội dung tối ưu SEO, bạn có thể tham khảo theo thông tin dưới đây:
- Nội dung tối ưu thường thấy hiệu quả sau 01 tháng: Audit content, Topic Cluster, Link Wheel, IFTTT, Schema…
- Nội dung tối ưu thường thấy hiệu quả sau hơn 02 tháng: Expanded List Post, Triển khai backlink, Xây dựng hệ thống PBN, Xác thực Entity…
Bước 6: Xây dựng kế hoạch triển khai chiến lược
Khi đã xác định được mục tiêu SEO và chọn được phương án tối ưu, bạn tiếp tục xây dựng kế hoạch SEO để triển khai chiến lược. Một kế hoạch SEO thường nên bao gồm các nội dung chính sau:
- Các công việc SEO cần làm
- Thời gian thực hiện (có thời gian bắt đầu và deadline rõ ràng)
- Người chịu trách nhiệm chính với từng nội dung công việc
Lập kế hoạch triển khai chiến lược SEO bằng biểu đồ Gantt hoặc Exel để tiện theo dõi Bước 7: Thu thập và đánh giá kết quả
Tốt nhất, bạn nên có các báo cáo số liệu định kỳ để nắm kết quả đạt được theo từng giai đoạn cụ thể. Sau đó, bạn cần rà soát, đánh giá và đối chiếu với KPI SEO ban đầu. Dưới đây là những chỉ số quan trọng bạn nên chú trọng theo dõi:
- Organic Search
- Thứ hạng các keyword
- Các trang đã được index
- Lead thu được
- Tỷ suất lợi nhuận – ROI
Kiểm tra chỉ số ROI để biết được hiệu quả của kế hoạch SEO web 3. Kết luận
Chiến lược SEO chất lượng, bền vững vừa có thể giúp được cách SEO web hiệu quả vừa giúp tiết kiệm nhân sự, nguồn lực và thời gian cần thiết. Dù bạn đã triển khai kế hoạch SEO trong 3 tháng, 1 năm hay vài năm thì vẫn cần lập một chiến lược SEO bền vững. Bởi điều này sẽ giúp bạn biết được các bước đi cụ thể để phát triển website.
Nhờ vậy, gia tăng số lượng leads cũng như tối ưu tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp tốt hơn. Hãy tìm hiểu thật kỹ về các chiến lược SEO để có thể SEO thành công!
Tài liệu tham khảo:
Tham khảo thêm dịch vụ SEO chuyên nghiệp TIEN ZIVEN bạn nhé!
