Chính Sách Bảo Mật

TIEN ZIVEN luôn nỗ lực bằng tất cả khả năng của mình để bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Là một trong những ưu tiên hàng đầu, chúng tôi chắc chắn sẽ giữ các thông tin riêng tư của bạn an toàn tối đa nhất có thể.

Bằng việc đồng ý sử dụng dịch vụ của TIEN ZIVEN, bạn chấp thuận toàn bộ các chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Xin lưu ý rằng, các chính sách này có thể được thay đổi mà không cần bất kỳ thông báo nào kể cả trước và sau khi chỉnh sửa.

Ngay sau khi được đăng tải hoặc chỉnh sửa thành công, nội dung của chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Dưới đây là chính sách bảo mật của TIEN ZIVEN:

Các thông tin được thu thập

Nếu muốn sử dụng dịch vụ trên tienziven.com thì bạn phải tiến hành đăng ký thành viên. Khi đăng ký thành viên, bạn cần khai báo một số thông tin mang tính chất cá nhân cần thiết để TIEN ZIVEN cung cấp dịch vụ cho bạn.

Đồng nghĩa, khi đăng ký thành viên sử dụng dịch vụ của TIEN ZIVEN bạn chấp nhận cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

  • Thông tin cơ bản của công ty, cửa hàng (ví dụ như tên, email, số điện thoại bàn công ty, lĩnh vực và địa bàn kinh doanh…)
  • Thông tin cá nhân của bạn (tên, tuổi, email cá nhân, số điện thoại liên hệ…)

Ngoài ra, dù bạn không trực tiếp khai báo nhưng địa chỉ IP sẽ được lấy tự động dựa vào vị trí địa lí khi bạn đăng nhập.

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu kinh doanh và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình hợp tác với khách hàng(nếu có).

b) Phạm vi sử dụng thông tin;

TIEN ZIVEN sử dụng thông tin của khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;

• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và TIEN ZIVEN;

• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng;

• Liên lạc và giải quyết khiếu nại với khách hàng;

• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng;

• Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

c) Thời gian lưu trữ thông tin;

Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp khách hàng gửi yêu cầu hủy bỏ hợp đồng hợp tác với TIEN ZIVEN.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Ban quản trị.

• Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website tienziven.com

• Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động

• Công ty nghiên cứu thị trường

• Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán

• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

CÔNG TY TNHH TIEN ZIVEN
Địa chỉ: 54B/9 Đường Số 26, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0938211040
MST: 0316640599
Website: tienziven.com
Email: tiendilicorp@gmail.com


e) Phương thức và công cụ để ngườ
i tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website tienziven.com và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, TIEN ZIVEN sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng:

1) Qua email: tiendilicorp@gmail.com
2) Qua điện thoại: 0938211040

Cách TIEN ZIVEN bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

TIEN ZIVEN chỉ cho phép một số ít nhân viên có trách nhiệm nhất định được lấy các thông tin cá nhân này của khách hàng và chỉ được sử dụng để thực hiện nhiệm vụ công việc được giao tại TIEN ZIVEN.

Ngoài ra, các thông tin cá nhân của bạn được TIEN ZIVEN bảo vệ bằng cách:

  • Tường lửa.
  • Mã hóa dự liệu.

TIEN ZIVEN sử dụng thông tin khách hàng như thế nào?

Là một công ty chuyên nghiệp và uy tín, TIEN ZIVEN sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng một cách thận trọng trong trường hợp cần thiết và để giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi được tốt hơn. Cụ thể:

  • Hỗ trợ tốt nhất và kịp thời nhất trong trường hợp bạn cần hỗ trợ về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Xác thực thông tin do khách hàng cung cấp trong một số trường hợp cần thiết.
  • Thông tin các sự kiện, chương trình khuyến mãi, nội dung hữu ích của chúng tôi dành cho khách hàng.
  • Thống kê và đo lường hiệu quả và chất lượng của dịch vụ tại TIEN ZIVEN.
  • Cần ngăn chặn hành vi có dấu hiệu vi phạm quy định chính sách của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trường hợp TIEN ZIVEN buộc phải cung cấp thông tin khách hàng

TIEN ZIVEN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, với những tình huống bất khả kháng, chúng tôi buộc phải tiết lộ thông tin khách hàng. Cụ thể:

  • Bạn ủy quyền bằng văn bản cho bên thứ ba, theo đó bạn cho phép bên được ủy quyền lấy thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.
  • TIEN ZIVEN cung cấp cho bên thứ ba là đối tác của TIEN ZIVEN với mục đích hoàn thành công việc của bạn.
  • TIEN ZIVEN được yêu cầu cung cấp thông tin của khách hàng bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Trường hợp cần thiết để phòng ngừa các hành vi vi phạm hoặc thiệt hại khác có nguy cơ xảy ra.

Trách nhiệm về tính chính xác của thông tin khách hàng

Bạn là người chịu trách nhiệm về các thông tin mà bạn cung cấp tại TIEN ZIVEN, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin mà bạn cung cấp.

Bạn có thể tự điều chỉnh thông tin cá nhân của mình trên website của chúng tôi bất cứ lúc nào, trừ một số trường hợp website đang bảo trì hoặc lỗi hệ thống nhất định.

Trên đây là Chính sách bảo mật của TIEN ZIVEN, mọi ý kiến thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng!

 

CÔNG TY TNHH TIEN ZIVEN

  • Địa chỉ: 54B/9 Đường Số 26, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0938211040
  • MST: 0316640599
  • Website: tienziven.com
  • Email: tiendilicorp@gmail.com